Красавица “Албена” - один из самых аттрактивных курортных комплексов на болгарском Черноморском побережье, в конце мая 2005 г. встречала гостей, приехавших на торжественное открытие нового курортного сезона. Как и положено, в день праздника были названы цифры и факты, доказывающие неоспоримое развитие туристической индустрии в стране, было и немало оптимизма в прогнозах на ближайшую перспективу.

По всей видимости, оснований для него предостаточно. На данный момент удельный вес болгарского туризма во внутреннем валовом продукте /ВВП/ составляет солидные 10-13% по неофициальной статистике, туристические услуги обеспечивают около 35-40 % поступлений в государственный “бюджет”; в этом секторе работают приблизительно 280 000 человек, что очень важно для регионов со слабо развитой экономикой. Для солидного потока туристов создает условия внушительная материально-техническая база - отели на более чем 180 000 мест и еще 150 000 мест в приватных пансионатах и отелях. А при этом “база” бешеными темпами расширяется.
Конечно, внушителен рекорд минувшего 2004 года - более 4 млн. туристов, побывавших на черноморских пляжах, в горных санаториях и на интересных культурно-исторических объектах /их в Болгарии невероятное множество/.

Однако эксперты Министерства культуры и туризма убеждены, что в новом сезоне вполне достижимо новое увеличение потока иностранных гостей и прибыли от туристического бизнеса еще на 10-12 %.

А что думают на этот счет собственники отелей и ресторанов в курортных комплексах, предприниматели в сфере туристического сервиса, а также гости из-за границы, решившие провести свои летние каникулы в Болгарии.

Очень рисковано спорить с оптимистами, которые предсказывают новый заметный скачок в развитии туризма, ставшего, по существу, одной из ведущих отраслей экономического комплекса страны. Ведь бархатные пляжи “Золотых песков”, “Солнечного берега”, «Русалки”, прекрасный ландшафт и кристальной чистоты воздух Рилы, Пирина и Балканских гор были и продолжают оставаться привлекательными для туристов из Европы, все чаще приезжают на отдых в Болгарию и с других континентов. Так, вероятно, будет и в новом туристическом сезоне. Однако законы рынка и правила бескомпромиссной конкуренции дают знать о себе и в туристическом бизнесе. Ведь неоспоримые плюсы курортного отдыха в турецкой Анталии, на берегу красивейших заливов Адриатического моря Хорватии и отелях с традиционно- роскошным сервисом испанских приморских отелей хорошо известны во всем мире.

Вот и получается, что министр культуры и туризма Нина Чилова убеждена в новом “скачке” туристического бизнеса, а его представители почти сразу после торжественного ритуала в “Албене” собрались на деловое совещание, на котором снова всплыли старые проблемы отрасли, прозвучала и нелицеприятная критика в адрес авторитетных чиновников и государственных учреждений, которые медлят с решением проблем.

Да, туристическая индустрия и ее ускоренные темпы развития стали приоритетом нашей государственной администрации, но… только на словах. Вот такую жесткую оценку ситуации дала госпожа Донка Соколова, председатель Болгарской Ассоциации туристических агентств /БАТА/. И к ней присоединились компетентные люди из остальных профессиональных объединений в гостиничном и ресторанном бизнесе, активные деятели туристической отрасли в стране.

И все-таки, неужели дела с государственной политикой и главное - поддержкой! - обстоят так плохо?

Дело в том, что даже короткий перечень старых, нерешенных проблем, на которые с горечью указали деловые люди на упомянутом деловом совещании, убедительно доказывает основательность критического взгляда на сложившуюся ситуацию в туризме и перспективы на будущее.

Прежде всего, сетуют бизнесмены и туроператоры, так и не начато хотя бы обсуждение национальной стратегии развития отрасли на период до 2015 г. А ведь было обещано, и на ее разработку, одобрение, потребуется еще несколько лет. Естественным результатом отсутствия стратегического мышления и продуманных действий стало весьма скромное участие Болгарии на Международном туристическом рынке - пока оно не превышает одного процента. И, конечно, не на последнем месте - все еще низкий, очень далекий от европейских стандартов, уровень предлагаемых товаров и услуг иностранным туристам.

Видимо, необходим быстрый и простой способ преодоления этих серьезных слабостей в организации туристического сектора экономики, единодушны эксперты и бизнесмены.  И видят они этот спасительный способ в государственном регулировании. Представьте себе, частные предприниматели от туризма не чураются этих слов и предлагают новую административную реформу. Точнее - отменить недавно проходившее слияние культурного и туристического ведомства, т. е. Министерство культуры пускай себе по-прежнему поднимает культуру болгарского народа, а нам необходимо самостоятельно работающее Министерство туризма.

А почему бы и не продолжить реформу? Это так модно, не за горами вступление в ЕС, а там приветствуют любую модернизацию, шутят остряки.

Если по-серьезному, туристический бизнес настаивает на вещах, о которых как-то и неприлично спорить.  Нужна эффективная координация деятельности в туристической отрасли с рядом министерств и других центральных ведомств. Кстати, кто-то, в конце концов, должен принять на себя ответственность за строительный хаос на территории черноморских курортов. В канун официального открытия сезона министр Чилова и ее заместитель г-н Хаджиниколов совершили контрольный рейд по некоторым курортным регионам на берегу Черного моря и с ужасом констатировали, что вопреки всем запретам и устрашающим санкциям, грохот строительных машин там не прекращается.

И все же довольно странно звучат некоторые идеи по совершенствованию организации туризма, если учесть, что в нем около 98 % собственности уже в частных предпринимательских и акционерных руках. Понятно, что государству следовало бы позаботиться о наличии нормативных правил в туристическом бизнесе, о новом законе, который бы навел порядок в территориальном устройстве и курортных зонах Оно же должно внести ясность в систему налогообложения и, конечно, приложить усилия по созданию и развитию необходимой инфраструктуры не только в регионах черноморских курортов, но и во всей стране.

И в то же время, даже неспециалисту понятно, что государственная поддержка туризма - вещь полезная, но стоит ли сваливать все профессионально-деловые проблемы на государственную администрацию? Нет, так дело не пойдет. Взять, к примеру, вопрос о низком уровне квалификации обслуживающего персонала в туризме, о качестве сервиса. Кому же, как не бизнесу, заняться решением данной проблемы? Ему и карты в руки в отношении заграничной рекламы, деловых связей с наукой.

Не впадая в неуместный негативизм, можно утверждать, что болгарские туристическиее маршруты нескоро займут лидирующее место в мировых рейтинговых таблицах. Но вот по показателю “количество курортных новостроек на квадратный километр Черноморского побережья” болгарские и иностранные инвесторы могут претендовать на мировое достижение. При этом сверхпредложение и сверхспрос на земельные участки тут не затухают. По словам главного архитектора живописного приморского городка Созополя Дианы Карабаджаковой, застройка Южного Черноморья продолжает повышать накал страстей на рынке недвижимости. У вас имеются планы на это счет? Пожалуйста, участок в местечке “Буджака” недалеко от Созополя, площадь - около 440 кв.м., цена - 68 000евро! Или вам по душе придется участок на окраинах старинного рыбацкого поселка Несебр, в 100 метрах от морского прибоя? Решайте - площадь - 1450 кв.м., цена - чуть более 145 000 евро!

Разумеется, тут вопрос вовсе не в дороговизне и определенной “планке” на рынке недвижимости в Болгарии. Лихорадочная гонка инвесторов и строителей неизбежно оборачивается резким ухудшением градостроительных и экологических параметров, условий для полноценного отдыха, спокойствия и комфорта. А иностранцы этого не любят…

Нет, пессимистические настроения неуместны и необоснованы, успокаивают эксперты и ответственные деятели от туризма. Рано или поздно, на Черноморском побережье муниципалитеты наведут порядок /на них-то и вся надежда, при условии, что основная доля прибыли от туризма на их ней территории будет предоставлена им/. А главное - не забывайте, что география болгарской туристической индустрии не ограничивается Черноморской полосой. Будущее отрасли - в грамотно сформулированной стратегии по развитию также горного, бальнеологического, культурного, экологического и конгрессного туризма. Вот и понятно, почему на днях правительство одобрило концепцию по развитию популярного горнолыжного комплекса “Боровец” на склонах горы Рила.

Нет слов, пример - что надо! На реализацию проекта “Супер Боровец”/!/ предусмотрены инвестиции в размерах более 300 млн. евро только на период до 2007 г. “Загрузка” замечательного курорта должна увеличиться вдвое, а в ближайшие годы “Боровец” будет претендовать на ведущее место среди мировых центров зимнего отдыха и лыжного спорта. Что ж, в деловых кругах туристического бизнеса все надеются, что это не последняя из возможных попыток добиться качественного изменения в структуре болгарской туристической индустрии, в использовании ее потенциала.

А в том, что он внушителен, никто и никогда не сомневался.