В самом разгаре нынешнего курортного сезона болгарская газета “Бизнес вести” опубликовала интервью с Дмитрием Черновым, представителем московской туристической фирмы Travel ICS Group. На вопрос о том, какую оценку дают его соотечественники качеству болгарского туристического продукта, Чернов дает ответ, исполненный оптимизма: “В целом, с каждым годом обслуживание отдыхающих на болгарских курортах улучшается и проблем все меньше”. А уточняя характер существующих, все-таки проблем, представитель московского туристического бизнеса останавливается на нескольких. Его болгарским коллегам, наверняка, интересно знать, что именно не нравится российским туристам на болгарском Черноморском побережье - главном объекте /до недавнего прошлого!/ их заграничных путевок в жаркие дни летнего сезона.

По результатам опроса рейтингового московского агентства “Банко” /они тоже опубликованы в упомянутой болгарской газете/, в 2004 году Болгария заняла едва 11-ое место по популярности среди россиян, решивших провести свой летний отдых за рубежом. В чем дело? Оказывается, основные причины данного сбоя в традиционной репутации “Золотых песков”, “Солнечного берега” и “Албены” можно свести к двум фактам. Это, во-первых, подорожание пакета туристических услуг в целом, во-вторых, переход с левов на евро при оплачивании ночлега в болгарских отелях и всего прочего. Ну, а к этому добавляются такие “мелочи”, как отсутствие хорошо продуманной рекламы, что, несомненно, вызвано слабым интересом болгарского туристического бизнеса к российскому рынку; недочеты в организации самолетных туристических рейсов /включая запрет на посадки самолетов ИЛ-86 на болгарские аэродромы/ и т.д.

Зачастую вескими аргументами “против” становятся такие “детали”, как замена оплаченного гостиничного номера на другой. И, конечно же, не с предусмотренными удобствами, а чуть похуже; нередкие все еще случаи мошенничества в пунктах обмены валюты, не регламентированное строительство на территории курортов, которое в никоей степени не повышает комфортность отдыха и привлекательность пейзажа, и т.д.

Все это представитель московской туристической фирмы излагает с чувством искреннего огорчения. И спешит добавить, что россиянам по-прежнему очень нравится красивая, разнообразная природа Болгарии, их радует отсутствие языкового барьера, доброжелательное отношение к ним со стороны болгар, их гостеприимство. И все-таки, ожидаемого по прогнозам на лето 2004 года увеличения потока российских туристов как минимум на 30% по сравнению с 2003 г. не получилось. Даже нанятые российскими туристическими фирмами самолетные рейсы на болгарские курорты пришлось “спасать”, уменьшив вдвое цены на авиабилеты - в пакете услуг на туристическую поездку в Варну, например, стоимость перелета из Москвы доходила до 80 долларов!

Конечно, статистика 2004 года уже зафиксировала определенное, хотя и незначительно увеличение туристического потока из Российской Федерации в Болгарию. Однако, по предварительным данным, не более 3 % россиян проведут свой летний отдых в 2005г. на бархатных пляжах болгарского Черноморского побережья. Зато на курортах соседней Турции побывает более 25 %, в Испании - около 11 % и т.д.
Кстати, статистика уже подытоживает результаты летнего туристического бума именно в Турции. Только за первые шесть месяцев с.г. поступления от туристической индустрии там увеличились на 44 % по сравнению с тем же периодом 2003 г. и достигли около 5 млрд. долларов. И любопытный факт: ведущее место среди отдыхающих в Малой Азии иностранцев занимают немцы /около 2,6 млн. туристов/, за ними следуют россияне /более 880 тыс., а на третьем месте - гости из Болгарии /около 720 тыс./.

Интересно, чем же все-таки пляжи Анталии стали привлекательнее “Золотых песков” и “Солнечного берега”? И даже не только для заграничных гостей, но и для немалой части самих болгар. По утверждению экспертов в туристическом бизнесе и муниципальных органов, под попечительством которых находятся почти все основные курортные зоны на берегу Черного моря, предполагают, что явление сие нужно считать временным, к будущему курортному сезону 2005 года будут приняты соответствующие меры!

И поток иностранных туристов, в частности, российских, обязательно будет увеличиваться…